BANKING SOLUTIONS

A experiência bancária única e relevante

Scroll Down

Assegura a mesma informação, funcionalidades e produtos financeiros

Banking Solutions INM oferece uma gama completa de produtos Omnichannel que atendem às expectativas das entidades e clientes de hoje, cobrindo em tempo real todos os canais e o máximo de serviços financeiros digitais.

A Banca digital não é mais 
um Nice To Have

A banca digital não é mais um nice to have, uma vez que a relação e actividades diárias das entidades e clientes está perfeitamente integrada com a realidade online, e o setor bancário não é exceção. As plataformas de atendimento, o Mobile e a Internet Banking tornaram-se canais de interação cruciais e a ausência desses canais levam os clientes a procurar outras entidades que cumpram com as suas necessidades financeiras.

Mais do que mudar    
as expectativas do consumidor

O alcance de um banco não deve ser mais limitado pelas ferramentas internas que dispõe ou pela presença unicamente física através da cobertura geográfica da sua rede de agências e agentes. Devem as instituições procurar soluções que ajudem a gerir novos canais e a relação com os clientes, fornecendo o máximo de operações reduzindo o custo operacional e reforçando o relacionamento com seus clientes e aumentando as suas oportunidades de cross selling.

Solução modular
ou tailor-made

Cada canal é um módulo, com duas formas de implementação. Pode ser rapidamente adaptado através de uma customização segundo as necessidades do modelo de negócios e marca, ou realizado de raiz à medida de cada entidade. Solução que permitem um ajuste ao plano estratégico, com diferentes níveis de impacto financeiro e time to market. 

Modelo dedicado de
Engagement Banking

Solução que garante uma eficaz gestão de todos os canais digitais, colocando o cliente no centro da relação bancária. Conta com tecnologia de interpretação de dados, garantindo insights determinantes para novas estratégias de marketing, vendas e serviço personalizados, permitindo a escalabilidade do negócio e gerar Customer Intimacy, fortalecendo assim a experiência de utilizador e o vínculo com a marca.

Integração dos canais com o
CORE de todas as entidades

Possibilita a integração de todos os canais com os sistemas bancários ou de terceiras partes, de forma rápida, dinâmica e segura. Disponibilizamos uma ferramenta backoffice para uma flexível gestão e controlo de todos os canais, colaboradores das entidades e actividades financeiras dos clientes. Através da nossa tecnologia conseguimos reduzir o tempo de implementação significativamente. 

BANKING SOLUTIONS

A experiência bancária 
única e relevante

No mundo de hoje, a banca digital não é mais um nice to have, uma vez que a relação e actividades diárias das entidades e clientes está perfeitamente integrada com a realidade online, e o setor bancário não é exceção.  

As plataformas de atendimento, o Mobile e a Internet Banking tornaram-se canais de interação crucial e a ausência desses podem levar os clientes a procurar outras entidades que cumpram com as suas necessidades financeiras.

A Banking Solutions INM oferece uma gama completa de serviços e produtos Omnichannel que atendem às expectativas das entidades e dos seus clientes, cobrindo em tempo real todos os canais e o máximo de serviços financeiros digitais.  

eWALLET SOLUTIONS

Drive para uma  
sociedade cashless

A eWallet Solution INM oferece todo o espectro de transferências e pagamentos eletrónicos, incluindo envio e recebimento de fundos, compra de bens, pagamentos de contas, pagamentos de serviços públicos, privados e recargas.

No entanto a sua implementação varia muito, desde apps que oferecem uma versão digital de um cartão de plástico a outros que oferecem pagamentos de closed loop ou em mecanismos de cash in/cash out por via de agentes que representam o operador da wallet.

Em mercados emergentes, as wallets empoderam as pessoas ao disponibilizar serviços financeiros e soluções sem grandes barreira,  tecnologia simples garantindo que até os dispositivos mais básicos estejam em conformidade, têm trazido grande parte da população a bordo.

FINANCIAL MANAGEMENT SOLUTIONS

Controlo e gestão 
inteligente das finanças

Num contexto cada vez mais autómato, os clientes procuram obter do seu banco, de forma imediata e inteligente, informação sobre como gastam o seu dinheiro e como podem fazê-lo melhor, através de uma gestão das actividades diárias e resumos gráficos intuitivos. 

O mesmo se aplica às empresas, através de insights que permitam ultrapassar os seus obstáculos, planear e gerir com confiança as suas actividades e obter um entendimento profundo do seu negócio e clientes.

A Financial Management Solution INM, permite que as entidades financeiras ofereçam aos seus clientes particulares e PMEs, ferramentas inteligentes de gestão e análise financeira, incrementando a relação com o banco e gestão da sua carteira de clientes.

PAYMENTS SOLUTIONS

Pagamentos de forma 
ágil e conveniente

Acompanhando as tendências de transformação digital, as organizações devem disponibilizar diversificadas formas de pagamentos de maneira a potenciar a relação com o cliente, sobretudo em regiões com grande extensão geográfica, e o crescimento do negócio.

Proporcionar a máxima segurança e conveniência, endereçando todas as atuais e futuras necessidades dos clientes de um determinado serviço público ou privado, tornando a experiência mais relevante neste crucial ponto de contacto com as entidades. 

A Payment Solutions INM oferece várias tecnologias integráveis com o sistema core das entidades de múltiplos setores, altamente personalizável e flexível, desenhadas para se ajustarem às características e desafios dos distintos contextos de implementação.